Internet und Marketing
Unternehmenskommunikation
Unternehmenskommunikation umfasst alle Kommunikationsinstrumente und -maßnahmen eines Unternehmens, die dazu beitragen das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen bei allen relevanten Zielgruppen darzustellen.
Man unterscheidet grundsätzlich zwischen interner und externer Unternehmenskommunikation.
Erfolgreiche externe Unternehmenskommunikation erzeugt ein positives Image und ein hohes Ansehen des Unternehmens und seiner Produkte oder Dienstleistungen. Der Kunde verbindet mit dem Unternehmen positive Eigenschaften. Somit ist die Unternehmenskommunikation zu einem wichtigen Marketinginstrument geworden. Wer heutzutage eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation betreiben will ist auf ein ganzheitliches Konzept angewiesen.
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